美的集团转型驶入无人区

从家电制造企业转身为全球科技集团，这让美的发展49年来首次进入转型“无人区”：没有任何坐标和参照，必须要自己一步步探索、摸索，还将面临创新失败、甚至走弯路等一系列挑战。可以说美的正遭遇一个最坏的时代，但最终则将开创一个属于中国企业最好的时代。

文剑

撰稿

当前，摆在美的集团前方的是一块没有坐标、没有参照物的“无人区”。

对此，公司董事长兼总裁方洪波曾经公开告诫所有美的员工，“（如今）美的不是航行在行业的内河上，我们已经进入了太平洋的深海，要经受更大的风雨考验，建立新的压舱石。从劳动密集型企业到技术驱动的多元产业，从过去的模仿、跟随到自主创新、自主研发，摆脱过去的习惯和路径依赖，思维、能力要有脱胎换骨的变化。”

从年，美的集团启动一轮经营转型升级，当初提出“产品领先、效率驱动、全球经营”三大主轴，基于自己最熟悉的家电制造产业，这企业在过去五年多迎来年年“量增利涨”的丰收局面；进入年，美的集团发起一场战略转型升级，成为一家集消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链（物流）的全球科技集团，这能在未来5-10年带给公司在营收规模上更大的想象空间吗？

不是第二条跑道，是再建新通路

从最熟悉的家电制造“内河”，驶入陌生的机器人与自动化系统、智能供应链（物流）等科技行业这一“太平洋深海”，对于美的集团来说不只是经历更大的风雨考验，亟待建立“压舱石”，还要重新规划新的坐标和航道，修建新的“防风林”。

事实上，从家电制造商成为全球科技集团，对于美的集团来说，不是基于家电业务为圆点建立第二条、第三条的新品类增长跑道。而是另起炉灶，面对全球化这个大舞台，依靠新的行业、新的市场，找到发展的新通路。这也就意味着，过去以中国为平台建立和积累的资源，只能借鉴和利用，而不能直接复制和扩张，必须要重新在世界这个新舞台上，找到新的发展动力和坐标。

纵观全球企业百余年来的发展历程，可以清楚地看到，无论是微软、IBM、通用电气，还是索尼、松下，都没有办法让美的集团可以找到直接参照的转型参照和借鉴。一方面，时代不同了，过去的经验显然已经无法适应当前的商业、市场和用户；另一方面，格局不同了，这次美的转型不是硬件转型，或者跨界多元化，而是以创新为中心的生态化裂变，这将是一场面向未来的新战役。

此前，方洪波曾公开表示，美的集团已经从“资产结构、现金流管控和盈利能力”到“组织刚性纪录纪律，即价值观、战略方向和执行力、行动力的一致性”进行压舱石的建设。但是，面对旗下的不同产业布局时间长短、不同品类竞争优劣势差异，不只是集团层面需要建立战略级的“压舱石”，同时各个产品事业部和公司也需要建立市场级的“压舱石”，必须要保证在市场上的速度领先、产品领跑。

事实上，启动于年的那场基于行业内河的转型升级，让美的集团发生“翻天覆地”的新变化，这也为年美的集团向全球科技集团转型打下坚实基础。特别是在商业模式上，美的正在加速从低成本大规模驱动向科技创新驱动新模式迈进，寻找到家电业务之外的机器人与自动化系统、智能供应链两大新业务增长点。

这也让外界相信，美的此次的全球科技集团转型并非一时冲动、制造概念，而是基于过去几年持续转型的经验和模式，借助全球一体化的热潮，借助互联网工具和手段，进行了新一轮的裂变和扩张。

对手虽然变了，但创新的魂没有变

近年来，面对互联网浪潮的冲击，面对营收规模和经营利润的增长压力，中国家电产业也迎来一轮转型扩张的新高潮。其中，大多数企业就是产品品类的多元化扩张，从专业化制造商成为综合性家电集团。还有一些企业则直接从家电制造商成为创新平台孵化商，还有企业则从家电向新能源汽车、手机通讯等领域扩张。扩张逻辑更多是追求短期营收规模和利润增长。

此次美的集团直接转型全球科技集团，从低端规模化家电制造向高端创新科技产品，看似跨界幅度大、资源整合难，实则却是内在环环相扣：一方面基于制造产业的根基，借助互联网、智能化等工具，让美的从家电制造逆流而上进入机器人、自动化等领域，并通过资本并购掌握上游核心资源；另一方面则基用户服务的根本，将内部供应链进行数字化行业化改造后成就开放性的智慧供应链，以成熟经验和模式更好地打通和拉近企业与市场、用户的距离。

对于美的来说，变化的只是所处的行业、服务的对象，没有变化的则是以科技创新驱动企业发展的灵魂。全球领先的有信息服务商科睿唯安发布的《全球创新报告：进无止境》显示：在家电领域，美的发明专利数量连续三年稳居全球第一（专利数尚未包括东芝家电），同时美的在家用电器和厨房电器两项专利量均名列榜首，在专利的申请量上美的比同行高一倍。

始于年的美的集团科技月活动，被视为美的专注创新、重视科技及尊重人才的一个缩影。素来以对获奖者的重金奖励而闻名家电行业，过去22年累计投入鼓励科研创新（个人+团队）资金总额高达2亿元，已诞生位科技明星、超过项开创并引领中国及世界家电产业发展方向和先河的科技成果，成为美的在白热化市场竞争中交出漂亮成绩单的“定海神针”。

今年美的集团科技月首次将KUKA、TOSHIBA和CLIVET、SERVOTRONIX等海外控股公司纳入参评范围，并且采取国内外单位的同水平评价。这不只是意味着，创新激励资金将会增加，更表明美的科技创新的覆盖范围将从家电向机器人、自动化系统等领域全面扩张。这不只是影响中国，还将影响世界科技产业的发展进程。

最近两年来，凭借科技创新驱动的持续发力，美的集团成为中国家电行业首个也是唯一一个进入世界强的品牌。接下来，随着全球科技集团新美的浮出水面，并积极在全球市场上展开一系列创新与突破，这又将为中国科技行业在世界强榜单中增添“一席之地”。

美的从来没有奇迹，只有拼搏的足迹

站在全球科技集团的新起点上，基于“产品领先、效率驱动、全球经营”三大经营主轴的持续推动，今年以来方洪波再次为美的集团提出“基于全价值链的卓越运营能力”新目标，即以全新的方式重组产品流程、制造流程和渠道流程，最终能更快速、更低成本、更有效率地把公司的产品和服务转变成现金。

业内人士指出，以前家电企业推出一款产品可能6个月就会被对手模仿，一旦美的拥有全价值链的卓越运营能力，竞争对手六年内都很难模仿。这背后变化，正是基于美的集团的创新能力正在从过去的单一产品功能，或者外观等线性创新，进入了全价值链体系下的系统创新能力，包括研发、制造、流程、营销、服务、推广等等，形成一个庞大的创新体系。

美的集团中央研究院副院长徐茂成坦言，“如果说，在品牌影响力上，中国与世界一流企业还有差距，那么在技术创新、产品研发等领域，中国已经与世界同步，特别是在人工智能等前瞻性技术的创新和应用上，中国已经走到了世界的前列。可以说美的对科技创新的投入，除了用于看的见的产品和技术上，还用于看不见的前瞻性、前沿性技术上”。

今年初，美的集团在美国硅谷建立中国家电业第一家人工智能创新研发中心，专门探索人工智能在家电、智能家居环境上的应用。过去5年美的集团研发投入共计亿元，在全球8个国家建立了11个研发中心，研发人员占非生产人员的比例在年达到47%，并计划到年进一步增加至68%。

年中报显示，美的集团营收.50亿元，同比增长60.53%，市值已经突破亿元。主要是并入东芝家电以及库卡机器等已收购企业营收，同时智慧供应链正在悄然崛起，全球科技集团正“展翅腾飞”。

数据显示：上半年库卡实现营业收入.13亿元，同比增加35%；净利润4.52亿元，同比增加98%。库卡在并入美的集团后，正在获得新的订单资源并不断创新新的营收规模。定位于为制造业提供端到端的智慧物流解决方案，覆盖软件、硬件和第三方物流的全套服务的安得智联，年营收近50亿元，一半以上来自美的以外客户，覆盖家电、快消、电子通讯、汽车等多个行业。年营收有望达到70亿。按照这个速度，三年内营收有望突破百亿。

转型从来没有捷径，更没有奇迹，只有脚踏实地一步一个脚印的探索和推进。“在全球科技集团的新起点上，美的对创新的投入力度，只会越来越大；在全球科技创新领域的实力，也将会越来越强。”美的集团副总裁兼CTO胡自强如是说。这对于已经步入转型“无人区”的美的来说，无疑再次明确创新是美的接下来走出“无人区”的最大引擎和动力！

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